Passo a Passo novo SITEF Web


 

 

 

1.  Acesse o portal da Software Express através do link:

https://sitefexpress2.softwareexpress.com.br/sitefweb/pages/inicial.zeus

 

 

2. Digite o login (e-mail da loja) e senha de acesso ao portal;


3. Clique no Gráfico/Relatório/Transações;

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4. Clique em Relatório/Transações;
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5. Informe o Período desejado;

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6. Informe a Loja;
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7. Selecione a opção "Pendente";

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8. Clique em Pesquisar;

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9. Clique em Detalhes;

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10. Mover a barra para direita;

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11. Clique no ícone verde para os detalhes da transação;

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12. Clique em Confirmar ou Cancelar Transação;

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13. Clique em OK.

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14. Venda atualizada com sucesso o status.

ATENÇÃO!!!
Estes prazos são os prazos para a manutenção de pendência:

  • Transações de Débito: mesmo dia
  • Transações de Crédito: até 3 dias

-> Após esse período o Sitef não envia mais nenhuma tratativa ao autorizador.
A manutenção só é efetivada dentro do prazo estipulado pelo autorizador, fora desse prazo somente o status é alterado mediante a restore de logs (somente a visualização é alterada).


Publicado por EDUARDO.FALABELLA em 06/02/2023 11:22:04